개인정보 처리방침
대치몬스터Live 개인정보 처리방침 제1조 대치몬스터Live는 「개인정보보호법」 제30조에 따라 정보주체의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립․공개합니다. 제2조(개인정보의 처리목적) ① 대치몬스터Live는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 개인정보보호법 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다. 1. 홈페이지 회원 가입 및 관리 회원 가입의사 확인, 회원제 서비스 제공에 따른 본인 식별․인증, 회원자격 유지․관리, 제한적 본인확인제 시행에 따른 본인확인, 서비스 부정이용 방지, 만 14세 미만 아동의 개인정보 처리시 법정대리인의 동의여부 확인, 각종 고지․통지 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다. 2. 불편 및 고충처리 서비스 이용자의 신원 확인, 민원사항 확인, 사실조사를 위한 연락․통지, 처리결과 통보 등의 목적으로 개인정보를 처리합니다. 3. 고객 가입의사 확인 및 서비스 제공에 따른 식별, 인증, 회원자격유지.관리, 물품 또는 서비스 공급에 따른 금액 결제, 물품 또는 서비스의 공급, 배송 등을 처리합니다. 제3조(개인정보의 처리 및 보유기간) ① 대치몬스터Live는 법령에 따른 개인정보 보유․이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집시에 동의받은 개인정보 보유․이용기간 내에서 개인정보를 처리․보유합니다. ② 각각의 개인정보 처리 및 보유 기간은 다음과 같습니다. 1. 홈페이지 회원 가입 및 관리 : 서비스 이용 계약 또는 회원가입 해지 시 다만, 다음의 사유에 해당하는 경우에는 해당 사유 종료시까지 1) 관계 법령 위반에 따른 수사․조사 등이 진행중인 경우에는 해당 수사․조사 종료시까지 2) 홈페이지 이용에 따른 채권․채무관계 잔존시에는 해당 채권․채무관계 정산시까지 3) 전자상거래에서의 계약, 청약철회, 재화 등 공급기록: 5년 ③ 다음의 정보에 대해서는 아래의 이유로 명시한 기간 동안 보존합니다. 1. 회사 내부 방침에 의한 정보보유 1) 보존항목 : 서비스 상담 수집 항목(회사명, 고객명, 전화번호, E-mail, 상담내용 등) 2) 보존이유 : 분쟁 발생 시 소명자료 활용 3) 보존기간 : 상담 완료 후 6개월 2. 관련법령에 의한 정보보유 상법, 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률, 전자금융거래법 등 관련법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우 회사는 관련법령에서 정한 일정한 기간 동안 정보를 보관합니다. 이 경우 회사는 보관하는 정보를 그 보관의 목적으로만 이용하며 보존기간은 아래와 같습니다. 1) 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 - 보존기간 : 5년 - 보존근거 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 2) 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 - 보존기간 : 5년 / 거래 금액이 1만원 이하인 경우에는 1년간 보존 - 보존근거 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 3) 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 - 보존기간 : 3년 - 보존근거 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 4) 신용정보의 수집/처리 및 이용 등에 관한 기록 - 보존기간 : 3년 - 보존근거 : 신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률 5) 본인확인에 관한 기록 - 보존기간 : 6개월 - 보존근거 : 정보통신 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률 6) 방문에 관한 기록 - 보존기간 : 3개월 - 보존근거 : 통신비밀보호법 제4조(개인정보의 제3자 제공) ① 대치몬스터Live는 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 개인정보 보호법 제17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다. ② 단, 서비스의 원활한 제공을 위해 아래와 같은 경우 제3자에게 정보 제공이 진행될 수 있습니다. - 서비스 제공에 따른 요금정산을 위하여 필요한 경우 - 법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우 1. 결제수단 사업자 1) 신용카드 - 신용카드사 : KB국민, 비씨, 롯데, 삼성, NH농협, 현대, 외환, 신한, 하나SK - 은행계열 카드사 - 부가통신사업자(VAN) 등 2) 가상계좌 - 은행 : 기업, 국민, 우리, SC, 시티, 대구, 광주, 경남, 신한, 부산, 우체국, 하나 3) 휴대폰결제 - 이동통신사 : ㈜SKT, ㈜KT, ㈜LGU+ - 결제 서비스 업체 : ㈜다날 2. 개인정보를 제공받는 자의 개인정보 이용 목적 : 본인 인증, 거래승인, 요금정산을 위한 거래정보전송, 수납 등 요금 정산 관련 업무 3. 결제수단별 제공하는 개인정보의 항목 1) 신용카드 - 이용자의 서비스 거래정보 : 신용카드번호, 이용상점정보, 상품명, 주문금액 등 2) 가상계좌 - 이용자의 서비스 거래정보 : 가상계좌번호, 이용상점정보, 상품명, 주문금액, 입금자명, 입금은행 등 3) 휴대폰결제 - 이용자의 서비스 거래정보 : 가입 이동통신사, 휴대폰번호, 이용상점정보, 상품명, 주문금액 4. 개인정보를 제공받는 자의 개인정보 보유 및 이용 기간 : 해당 사업자가 이미 보유하고 있는 개인정보이기 때문에 별도로 저장하지 않음. 단, 법령의 규정에 의한 거래 내역 등을 보관 (건당 거래금액이 1만원 이하의 경우 1년, 1만원 초과의 경우 5년) 5. 법원, 국세청, 검찰청, 경찰청 6. 이용자의 거래 상대방 1) 개인정보를 제공받는 자의 개인정보 이용 목적 : 거래 승인 확인, 취소 및 환불, 거래 대금의 정산, 거래 확인 요청에 대한 응대 및 확인 2) 제공하는 개인정보의 항목 - 이용자의 서비스 거래 정보 : 각 결제 수단의 거래 승인 여부, 거래 승인 실패 원인, 결제 일시, 결제금액 등 3) 개인정보를 제공받는 자의 개인정보 보유 및 이용 기간 : 법령의 규정에 의한 거래 내역을 보관 (건당 거래금액이 1만원 이하의 경우 1년, 1만원 초과의 경우 5년) 제5조(개인정보처리의 위탁) ① 대치몬스터Live는 고객님의 동의 없이 고객님의 정보를 외부 업체에 위탁하지 않습니다. 향후 그러한 필요가 생길 경우, 위탁 대상자와 위탁업무 내용에 대해 고객님에게 통지하고 필요한 경우 사전 동의를 받도록 하겠습니다. ② 수탁업체는 위탁자인 대치몬스터Live의 사전 승낙을 얻은 경우를 제외하고 위탁자와의 계약상의 권리와 의무의 전부 또는 일부를 제3자에게 양도하거나 재위탁할 수 없습니다. 수탁업체가 다른 제3의 회사와 수탁계약을 할 경우에는 수탁업체는 해당 사실을 계약 체결 7일 이전에 위탁자인 대치몬스터Live에게 통보하고 협의하도록 하겠습니다. ③ 대치몬스터Live는 위탁계약 체결 시 개인정보보호법 제26조 업무위탁에 따른 개인정보의 처리 제한에 따라 위탁업무 수행 목적 외 개인정보 처리금지, 기술적, 관리적 보호조치, 재 위탁 제한, 수탁자에 대한 관리 및 감독, 손해배상 등에 책임에 관한 사항을 계약서 등에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하겠습니다. 제6조(정보주체와 법정대리인의 권리․의무 및 행사방법) ① 정보주체는 대치몬스터Live에 대해 언제든지 다음 각 호의 개인정보 보호 관련 권리를 행사할 수 있습니다. 1. 개인정보 열람요구 2. 오류 등이 있을 경우 정정 요구 3. 삭제요구 4. 처리정지 요구 ② 제1항에 따른 권리 행사는 대치몬스터Live에 대해 개인정보 보호법 시행규칙 별지 제8호 서식에 따라 서면, 전자우편 등을 통하여 하실 수 있으며 대치몬스터Live는 이에 대해 지체없이 조치하겠습니다. ③ 정보주체가 개인정보의 오류 등에 대한 정정 또는 삭제를 요구한 경우에는 대치몬스터Live는 정정 또는 삭제를 완료할 때까지 당해 개인정보를 이용하거나 제공하지 않습니다. ④ 제1항에 따른 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다. 이 경우 개인정보 보호법 시행규칙 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다. 제7조(처리하는 개인정보 항목) ① 대치몬스터Live는 다음의 개인정보 항목을 처리하고 있습니다. 1. 홈페이지 회원 가입 및 관리(성명, 생년월일, 아이디, 비밀번호, 전화번호, 이메일주소) 2. 재화 또는 서비스제공(성명, 생년월일, 아이디, 비밀번호, 주소, 전화번호, 이메일주소, 신용카드번호, 은행계좌번호) 3. 인터넷 서비스 이용과정에서 아래 개인정보 항목이 자동으로 생성되어 수집될 수 있습니다. (자동으로 생성․수집되는 개인정보항목이 있는 경우) : P주소, 쿠키, MAC주소, 서비스 이용기록, 방문기록, 불량 이용기록 등 제8조(개인정보의 파기) ① 대치몬스터Live는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다. ② 정보주체로부터 동의받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보(또는 개인정보파일)을 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다. ③ 개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다. 1. 파기절차 대치몬스터Live는 파기하여야 하는 개인정보(또는 개인정보파일)에 대해 개인정보 파기계획을 수립하여 파기합니다. 대치몬스터Live는 파기 사유가 발생한 개인정보(또는 개인정보파일)을 선정하고, 대치몬스터Live의 개인정보 보호책임자의 승인을 받아 개인정보(또는 개인정보파일)을 파기합니다. 2. 파기방법 대치몬스터Live는 전자적 파일 형태로 기록․저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없도록 파기하며, 종이 문서에 기록․저장된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다. 제9조(개인정보의 안전성 확보조치) ① 대치몬스터Live는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다. 1. 관리적 조치 : 내부관리계획 수립․시행, 정기적 직원 교육 등 2. 기술적 조치 : 개인정보처리시스템 등의 접근권한 관리, 접근통제시스템 설치, 고유식별정보 등의 암호화, 보안프로그램 설치 3. 물리적 조치 : 전산실, 자료보관실 등의 접근통제 제10조(개인정보 보호책임자) 대치몬스터Live는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다. ▶ 개인정보보호 책임자 기관명 : 대치몬스터Live 직위 : 대표 개인정보호책임자 : 백문환 연락처: 1522-9056 이메일 : monster0100@naver.com ▶ 개인정보보호 담당자 기관명 : 대치몬스터Live 직위 : 실장 개인정보호책임자 : 이미정 연락처: 1522-9056 이메일 : math_monster@naver.com <아래의 기관은 대치몬스터Live와는 별개의 기관으로서, 대치몬스터Live의 자체적인 개인정보 불만처리, 피해구제 결과에 만족하지 못하시거나 보다 자세한 도움이 필요하시면 문의하여 주시기 바랍니다> ▶ 개인정보 침해신고센터 (한국인터넷진흥원 운영) - 소관업무 : 개인정보 침해사실 신고, 상담 신청 - 홈페이지 : privacy.kisa.or.kr - 전화 : (국번없이) 118 - 주소 : (138-950) 서울시 송파구 중대로 135 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터 ▶ 개인정보 분쟁조정위원회 (한국인터넷진흥원 운영) - 소관업무 : 개인정보 분쟁조정신청, 집단분쟁조정 (민사적 해결) - 홈페이지 : privacy.kisa.or.kr - 전화 : (국번없이) 118 - 주소 : (138-950) 서울시 송파구 중대로 135 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터 ▶ 대검찰청 사이버범죄수사단 : 02-3480-3573 (www.spo.go.kr) ▶ 경찰청 사이버테러대응센터 : 1566-0112 (www.netan.go.kr) 부 칙 제1조(시행일) 이 방침은 대치몬스터Live 홈페이지 게시(공개)일부터 시행한다.
